盡管許多人將2015年當(dāng)作零售的寒冬，為業(yè)績(jī)下滑擔(dān)憂；然而艾瑞咨詢給出的一組數(shù)據(jù)，似乎反駁了這一說(shuō)，同時(shí)也給業(yè)界同仁們?cè)?016年的奮斗帶來(lái)信心。

接下來(lái)為您詳細(xì)解讀艾瑞咨詢近日發(fā)布的《中國(guó)女性數(shù)字時(shí)尚用戶白皮書(shū)——美妝篇》。

化妝品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期，4000億市場(chǎng)規(guī)模

2015年中國(guó)化妝品零售交易規(guī)模為4843.9億元，預(yù)計(jì)到2018年，這一規(guī)模超過(guò)8000億元，化妝品零售保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，時(shí)尚妝品消費(fèi)用戶的改變

2014年中國(guó)整體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.5億人，其中移動(dòng)網(wǎng)民為5.6億人，女性移動(dòng)網(wǎng)民占比52.9%，整體接近3.0億人。移動(dòng)網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)為女性美妝移動(dòng)行業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)和更為廣闊的發(fā)展空間，移動(dòng)端設(shè)備讓用戶的信息獲取更加高效，為美妝用戶提供了更快的消費(fèi)決策過(guò)程，移動(dòng)社區(qū)的快速發(fā)展為用戶提供了更有效率的交流平臺(tái)。

線上交易滲透率達(dá)28.9%

2014年中國(guó)化妝品線上渠道交易規(guī)模為1184.0億元，化妝品零售線上滲透率為29.2%，預(yù)計(jì)到2018年，這一規(guī)模接近3000億，年復(fù)合平均增長(zhǎng)率為23.6%?；瘖y品線上渠道交易規(guī)模保持較快速增長(zhǎng)，化妝品向線上渠道滲透進(jìn)一步加深。

 美妝消費(fèi)行為趨勢(shì)

新數(shù)字時(shí)尚消費(fèi)時(shí)代，線上消費(fèi)傾向明顯，消費(fèi)層級(jí)及消費(fèi)行為更為多元化。

1. 化妝品消費(fèi)渠道金額

1）購(gòu)買(mǎi)渠道偏好線上大型綜合電商，線上購(gòu)買(mǎi)已成為美妝最主要購(gòu)買(mǎi)渠道，綜合類(lèi)電商受青睞。

隨著電商的發(fā)展，線上購(gòu)買(mǎi)滲透率持續(xù)上升，線上購(gòu)買(mǎi)美妝產(chǎn)品習(xí)慣已然形成

鑒于護(hù)膚品是敷之于肌，切乎其身，消費(fèi)者更加注重美妝產(chǎn)品的安全性，對(duì)于正品的要求更高，大型綜合類(lèi)電商平臺(tái)無(wú)疑成為線上購(gòu)買(mǎi)的最優(yōu)選擇

2）消費(fèi)金額層級(jí)均化，多層級(jí)全覆蓋更適合中國(guó)，中高低檔各類(lèi)型檔次的化妝品均存在相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)群體；購(gòu)買(mǎi)頻次以季節(jié)性為主。

（1）購(gòu)買(mǎi)頻次以季節(jié)性為主

護(hù)膚品以季節(jié)為主，每季購(gòu)買(mǎi)1-2次是主流，彩妝購(gòu)買(mǎi)頻次略低。

護(hù)膚品作為基礎(chǔ)的美妝護(hù)膚產(chǎn)品，使用頻次高于彩妝，其消費(fèi)頻次必然高于彩妝

由于護(hù)膚品的季節(jié)性特征較強(qiáng)，以季度購(gòu)置為主，每季度1-2次是主流購(gòu)買(mǎi)頻次

而彩妝消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)頻次一般以用完購(gòu)新為主，年消費(fèi)5次以下是主流

（2）消費(fèi)均化全覆蓋戰(zhàn)略更適合中國(guó)

護(hù)膚品消費(fèi)層級(jí)趨于平均化，彩妝年消費(fèi)仍以3000元以下為主。

護(hù)膚品年消費(fèi)金額層級(jí)趨于平均化，說(shuō)明中國(guó)護(hù)膚品消費(fèi)者分布均衡，中高低檔各類(lèi)型檔次的化妝品均存在相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)群體，美妝集團(tuán)多品牌多檔次全覆蓋的戰(zhàn)略更適合中國(guó)消費(fèi)者

彩妝因其產(chǎn)品特性，消費(fèi)以3000元以下為主，占比超過(guò)五成；但年消費(fèi)超過(guò)萬(wàn)元的消費(fèi)也是達(dá)到13.5%，可見(jiàn)高端彩妝仍有固定的消費(fèi)群體

2．化妝品消費(fèi)檔次國(guó)別研究

1）化妝品檔次偏好

高端美妝產(chǎn)品的春天，整體的中等消費(fèi)金額抵不住人手一件經(jīng)典高檔美妝的熱情。

雖然在整體花費(fèi)金額方面，護(hù)膚以中等消費(fèi)金額為主，彩妝以中低端消費(fèi)金額為主，但是在購(gòu)買(mǎi)率方面，高端美妝產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率最高，究其原因，一方面由于高端消費(fèi)者很少會(huì)購(gòu)買(mǎi)中低端產(chǎn)品，另一方面是中低端的消費(fèi)者對(duì)于高端產(chǎn)品的向往，使其在日常使用產(chǎn)品之外，會(huì)至少購(gòu)置一件經(jīng)典的高端美妝產(chǎn)品進(jìn)行嘗試及探索

2）化妝品國(guó)別偏好

國(guó)別偏好大不同，歐美品牌仍然是大勢(shì)，國(guó)產(chǎn)護(hù)膚異軍突起，日韓彩妝漸成流行。

歐美品牌在護(hù)膚及彩妝方面仍然保持著絕對(duì)的領(lǐng)先地位

國(guó)產(chǎn)品牌在護(hù)膚品的研發(fā)、宣傳及渠道下沉方向持續(xù)發(fā)力，使用率超過(guò)日韓；但彩妝方面仍然是國(guó)產(chǎn)品牌的短板

日系森女風(fēng)、韓系甜美妝在近年漸成流行，帶動(dòng)日韓彩妝購(gòu)買(mǎi)率攀升

3. 化妝品區(qū)域消費(fèi)：西部地區(qū)出乎你的想象

西部地區(qū)高消費(fèi)群體占比更多，西部地區(qū)用戶的高消費(fèi)主要贏在消費(fèi)頻次高。

護(hù)膚品方面，三成以上西部地區(qū)消費(fèi)者的年消費(fèi)金額超過(guò)8000元，但其高端護(hù)膚品購(gòu)買(mǎi)率卻低于全國(guó)，主要贏在消費(fèi)頻次方面，年消費(fèi)5次以上占比為55.8%

彩妝品方面，西部三成以上消費(fèi)者花費(fèi)8000元以上，而華中僅占一成左右

4. 化妝品消費(fèi)城市：人均消費(fèi)差距明顯

1）城市級(jí)別間人均美妝花費(fèi)差距明顯

城市級(jí)別越高，年花費(fèi)越高；彩妝差距更甚，超級(jí)城市5000元以上占主流（35.9%），三線城市則大部分花費(fèi)在1000元以下。

2）發(fā)達(dá)城市對(duì)海淘、個(gè)人代購(gòu)接受度更高

綜合電商、垂直電商是各級(jí)城市時(shí)尚用戶美妝產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)渠道的最主要選擇

超級(jí)城市對(duì)對(duì)海淘、個(gè)人代購(gòu)的接受度及嘗試度高于其他級(jí)別城市，一線城市個(gè)人代購(gòu)熱情最弱。

3）超級(jí)城市偏愛(ài)歐美品牌

護(hù)膚品方面，超級(jí)城市國(guó)產(chǎn)及日韓護(hù)膚品滲透率高，選擇更加多元化

彩妝方面，城市級(jí)別越高越鐘愛(ài)歐美品牌，近9成的超級(jí)城市用戶使用過(guò)歐美品牌化妝品；在所有城市中，二線城市的國(guó)產(chǎn)彩妝及日韓彩妝的滲透率最高，選擇多樣性更強(qiáng)。